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运营是企业必须的职位，不管是线上还是线下，且运营在企业内应该是非常重要的，运营是先锋，如果运营的路走错了，整个企业都会误入歧途，所以一般企业对运营人员的要求都是比较高的，那么什么样的运营人员才算是一个号的运营？首先得清楚目标、对象，有目标才有方向，有了对象才能精准。
互联网、移动互联网行业竞争激烈。产品功能差异化越来越小，趋同性越来越强。因此，运营的差异化成为重要的一个核心竞争力。但是不管怎么样，运营的基本目标都是围绕三个主题：拉新、留存、促活。
通俗地说，就是拉动新用户(客户)。而带来新用户的手段和途径其实是多种多样的，有人把活动运营作为一个种类（下面会介绍运营种类），其实有失偏颇的，因为策划和制造一个具有传播性的话题和事件，比如投放广告或站内外搞些活动，还可以是通过微博、微信朋友圈传播。但活动运营是手段之一，而不是为了活动而活动。同时，活动本身是营销的一种，所以，归属于市场运营最为合适。每款互联网或移动互联网产品，拉新都是至关重要的，新鲜血液进入，才能有效弥补用户流失。
2、留存：
随着互联网发展的成熟，互联网和移动互联网用户(客户)，越来越不“忠诚”，换句话说，对所使用的产品兴趣惯性度越来越低，越来越喜欢更新鲜的玩意，放弃使用和卸载手机应用的成本越来越低。“用户留存”的难度也要比“拉新”的难度更高。留存的方式也有很多种，小号和马甲是最常用的方式，好吧，各类女神，男神，屌丝，萌妹子，天然呆，杀马特……反正需要乔扮各类典型用户，模拟各种登录行为，再和各类真实用户去勾搭；还要定期不定期地准备活动，让真实用户愉快地一起玩耍，而且又愿意分享给其他伙伴儿，这样留存和拉新，就顺道实现了。
产品在不同发展阶段，运营目标和运营手段是不同的，运营更多时候要比产品思考得更远、更长久，责任更大。不仅要兼顾到用户体验，也要考虑到企业品牌，甚至要为企业收入做更多的运营工作。